מאות סופרמרקטים הושבתו: מתקפת סייבר "חסרת תקדים" בצרפת

מאות סופרמרקטים בצרפת נפגעו אתמול (שני) במתקפת סייבר שגרמה למקררים ולמקפיאים להתחמם, ולקלקול של מזון טרי וקפוא בשווי שלפי ההערכות מגיע למיליוני אירו. לפי אחת מרשתות הסופרמרקטים שנפגעו, האקרים השתלטו על התוכנה המווסתת את הטמפרטורה ביחידות הקירור, וגרמו לחלקן להתחמם במהלך הלילה עד ל-50 מעלות.

מנכ"ל רשת קואופרטיב U אמר שזו מתקפה "חמורה ביותר וחסרת תקדים", יותר מ-100 סניפים של הרשת הותקפו, כמו גם 180 חנויות של "אינטרמרשה" ושל מותג הדיסקאונט שלה, "נטו". דובר החברה אמר כי 100 חנויות נוספות נותקו בדחיפות מהאינטרנט כדי למנוע מהן להיפגע באותה דרך.

גם קמעונאיות מזון גדולות אחרות, ובהן קרפור, מונופריקס ו-E.Leclerc, נפגעו במתקפה. היא כוונה לתוכנה שמספקת חברת ההנדסה הדנית "דנפוס", המאפשרת לרשתות לנהל מרחוק את יחידות הקירור שלהן. דנפוס מסרה כי יחידות הקירור שנפגעו היו דגמים ישנים, שלא ניתן לעדכן את תוכנת האבטחה שלהם כדי להתגונן מפני סיכון שהחברה זיהתה. החברה הוסיפה כי היא "ממליצה זה זמן רב" לעסקים לעדכן את המערכות שבהן היא עדיין תומכת.

"קירור אמין חיוני לפעילות של לקוחותינו, ואנו מחויבים להמשיך לתמוך בהם ולסייע להם לשמור על מערכות מאובטחות ואמינות, כפי שהם רגילים".

היקף המתקפה המלא אינו ברור, אך נתונים שמסרו רשתות שונות מצביעים על כך שכ-400 חנויות נפגעו מתוך כ-15 אלף סופרמרקטים בצרפת. לפי סוכנות הידיעות רויטרס, אינטרמרשה מסרה כי המקררים שלה התחממו ל-50 מעלות במשך שש שעות, בלילה שבין ראשון לשני. הרשת השליכה את כל המזון שנפגע כדי למנוע סיכון בריאותי.

לא ברור מי עומד מאחורי מתקפת הסייבר, אך אירופה נתונה להתקפות "היברידיות" הולכות וגוברות מצד רוסיה. 

כתוצאה מהמתקפה, מנהלים שהגיעו ביום שני בבוקר לסניפים של כמה רשתות סופרמרקטים נתקלו בגל של אוויר חם מהמקפיאים. בכמה מקומות אף פרצו שריפות קטנות. רשת הטלוויזיה הצרפתית BFMTV פרסמה תמונה של מקפיא במעבר הגלידות, שבו הוצגה טמפרטורה של 26.5 מעלות.

התביעה בצרפת פתחה בחקירת סייבר ייעודית בעקבות האירוע. משרד התובע בפריז הגדיר אותו "מתקפת סייבר רחבת היקף שפגעה במקררים של כמה מרשתות המזון הגדולות בצרפת".

נציב האיחוד האירופי לענייני מזון, כריסטוף הנסן, גינה את הפריצה בפוסט ברשת X והוסיף: "צריך להקדיש יותר תשומת לב לביטחון המזון בכל הרמות. השימוש במזון ככלי נשק הפך למציאות".

בפוסט ברשת X כתב מנכ"ל קואופרטיב U, דומיניק שלשר, כי העובדים "מגויסים במלואם, בתיאום עם מומחי קירור, כדי להחזיר את המצב לקדמותו במהירות האפשרית". שלשר קרא לפתוח בחקירה ואמר כי פגיעה בציוד החיוני לאספקת המזון בצרפת היא "בלתי מתקבלת על הדעת".